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全力以赴,玉林通承提升客戶粘度工作取得新突破
隨著乘用車市場的不斷發展,前端銷售業務正經歷著前所未有的“內卷”挑戰,與此同時,乘用車后市場作為產業鏈的重要延伸,其競爭態勢亦日益白熱化。在此背景下,如何有效利用并深化多年來積累的4S店服務優勢,提升客戶粘性與忠誠度,成為玉林通承急需解決的問題。

為此,玉林通承根據實際情況從客戶角度出發,制定了“保養套餐預售及改裝/專業件促銷活動方案”,并在7月3日至7月7日推進該方案。

活動一經啟動,玉林通承全員上下一心,迅速進入戰斗狀態,宣傳活動、篩選客戶、邀約到店、現場促單等工作有條不紊地開展,各部門均以極高的熱情和必勝的決心參與到活動中,朝著目標奮進。玉林通承全體員工擰成一股繩、勁往一處使,經過5天的不懈努力,玉林通承在本次活動中圓滿達成保養套餐預售和精品附件銷售目標。這一佳績是玉林通承對提升客戶粘度方式的一次成功探索,也是對“為目標達成窮盡一切,死磕到底”的踐行。
此次活動有效提升了客戶忠誠度和粘度,更激發了全體員工的斗志與熱情,增強了團隊內部的向心力與凝聚力。面對激烈的市場競爭,玉林通承將不斷創新、持續優化客戶體驗,為實現企業可持續發展而不懈奮斗。